半岛媒体记者王欣欣

“谢谢你们对我的照顾……胖子怕热，空调很给力……食物准时，赞……疫情面前，人情可贵，胜过心……”金钟看着眼前的手写信，不自觉的笑了起来。市北区疾病预防控制中心传播预防科科员。他被分配到区医学观察隔离点指导防疫工作。这封信是在观察者解除隔离进入房间杀人时被发现的。怀着激动的心情，他赶紧把信拍了下来，发给了工作组。他迫不及待地想与大家分享这份感动和喜悦。紧接着，他的手机就被刷了一连串赞……

8月2日发布。这一天，一批观察员被解除隔离。他们一个个收拾行装撤离酒店。新冠肺炎疫情发生以来，金忠被分配到医学观察隔离点工作了一年半。每次去接被隔离的人回酒店，他的心情都沉重，看着他们度过隔离期，回到家人身边，成了他最期待的事情。这个时候，他会格外放松。这一次也不例外，他却有了意想不到的收获。

“我一进房间就看到桌子上有东西。因为桌面很干净，我的第一反应是观察者没看到，所以想看看是什么东西。”金钟祥记者还原了当时的情况，出乎他意料的是，桌上静静躺着的竟然是一封手写的信。如今，这封信似乎已经淡出了人们的视线，很少有人用笔迹来表达自己的感受。不过，对于医学观察检疫点的观察员来说，或许可以用手写的方式表达对工作人员的敬业和责任感的赞美和感谢。金钟立刻被信的内容吸引住了。笔者自嘲“胖”，说酒店空调很好，菜品味道不错，厨师按时上菜，夸奖他，还用可爱的笑脸表达心情。钟被对方幽默的语言逗乐了，不自觉的笑了起来。信中，流程管理人员还强调，工作人员的手法精准，“简直就是一针见血”，手法轻柔，刺鼻不痛。信不长，没有华而不实的花言巧语，也没有太多修饰。连连的几句“谢谢”，透着一股深情，金钟的心顿时暖了起来。然后他把它拍下来并发送给工作组，与大家分享这种接触。说完，大家纷纷竖起大拇指。 “我从未见过这个人，我不知道他的姓氏或名字是谁，但通过这封信，我感到我与他心心相印。我感受到了他的真诚，我非常感谢他的信任和肯定。”金钟感慨道。 .

“隔离”这个词听起来并不那么亲切，在旁观者和工作人员之间架起了一道无形的屏障。然而，肉体是孤立的，灵魂却不能分离。它包含的是员工对疫情的执着，对群众的责任，对隔离对象的热情关怀。需要理解的是，医学隔离观察点的观察人员可能只需要14天的隔离期。但是，从疫情开始，这里的服务保障人员就24小时值班，细心周到地服务了一批批观察人员。该服务的值班时间为整整 14 天。任务结束后，他们将继续进行自我隔离。所有的努力，所有的困难，都只换来人民的安心和笑容。

“精准喂食”这句话，让这哥们觉得很幽默。另外，我觉得他之前一定是因为他的福字，在采血的时候留下了心理阴影。幸好，我们有病，防控人员技术娴熟，温柔细致。这次一针见血，让他感到“惊喜”。看完这封信，我觉得我们全体员工为疫情防控和公共卫生所做的一切都是值得的“是的。”金钟说，希望大家齐心协力，互相保护，共同抗击疫情。

文章来源：《精准医学杂志》 网址: http://www.jzyxzz.cn/zonghexinwen/2021/0811/688.html